Integritetspolicy

Senast uppdaterad: maj 2026

Evenemangsguiden (”vi”, ”oss”, ”vår”) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på evenemangsguiden.se. Vi förklarar i denna policy vilken typ av personuppgifter vi lagrar och hur vi behandlar dem.

Kontaktuppgifter Evenemangsguiden E-post: kontakt.evenemangsguiden@gmail.com Webbplats: evenemangsguiden.se


Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande uppgifter:

För besökare som köper biljetter:

  • Namn och e-postadress
  • Betalningsinformation (hanteras av Stripe och Klarna)
  • IP-adress och cookiedata
  • Orderhistorik och biljettinformation

För arrangörer som registrerar konto:

  • Namn, e-postadress och telefonnummer
  • Företags- eller organisationsnamn
  • Bankuppgifter för utbetalningar
  • Eventinformation och bilder

Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina uppgifter för att:

  • Genomföra och bekräfta biljettköp
  • Skicka orderbekräftelser och QR-biljetter via e-post
  • Hantera arrangörskonton och utbetalningar
  • Uppfylla bokföringskrav enligt svensk bokföringslag (7 år)
  • Förbättra vår tjänst genom analys av användarbeteende

All behandling av personuppgifter måste ha stöd i en rättslig grund enligt GDPR. Vi behandlar dina uppgifter med stöd av:

  • Avtal — för att fullgöra biljettköp och tjänster
  • Rättslig förpliktelse — för bokföring och skatteändamål
  • Berättigat intresse — för förbättring av tjänsten

Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att kontrollera och rätta dina personuppgifter. I vissa situationer har du också rätt att få dina uppgifter raderade — ”rätten att bli bortglömd”.

Du har rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter
  • Rätta felaktiga uppgifter
  • Radera dina uppgifter (rätten att bli bortglömd)
  • Begränsa behandlingen av dina uppgifter
  • Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
  • Dataportabilitet — få ut dina uppgifter i maskinläsbart format

Kontakta oss på  kontakt.evenemangsguiden@gmail.com för att utöva dina rättigheter.


Tredjepartstjänster

Vi delar uppgifter med:

  • Stripe — betalningshantering (USA, med EU-skyddsavtal)
  • Klarna — betalningshantering (Sverige)
  • Google Analytics — webbanalys (anonymiserad)
  • Hostinger — webbhotell (EU-servrar)

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

  • Biljettköp och orderdata: 7 år (bokföringslagen)
  • Arrangörskonton: Tills kontot avslutas + 7 år
  • Cookiedata: Se cookiepolicy

Klagomål

Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt. Besök imy.se för mer information.

Varukorg