Användarvillkor
Senast uppdaterade: maj 2026
Dessa villkor gäller för alla som använder evenemangsguiden.se — både besökare som köper biljetter och arrangörer som lägger upp evenemang.
För besökare och biljettkunder
Biljettköp
- Biljetter är personliga och kan inte överlåtas utan arrangörens godkännande
- Bekräftelse sker via e-post eller telefon med QR-kod
- Visa alltid din QR-kod vid incheckning
Återbetalning
- Vid inställt evenemang ansvarar arrangören för återbetalning
- Evenemangsguiden är en marknadsplats och ansvarar inte för arrangörens evenemang
- Ångerrätt Enligt EU:s konsumenträttsdirektiv gäller inte ångerrätt för biljetter till evenemang med ett specifikt datum.
För arrangörer
Registrering
- Du måste ha ett registrerat företag i Sverige eller Norden.
- Du ansvarar för att ditt evenemang följer gällande lagar och tillstånd
- Falsk eller vilseledande information leder till omedelbar avstängning
Vår avgift
- Vi tar 5% av varje såld biljett
- Utbetalning sker inom 3–5 bankdagar efter eventet
- Stripe- och Klarna-avgifter tillkommer (~1.4% + 1.80 kr per transaktion)
Inställda evenemang
- Du måste meddela oss omedelbart om ditt evenemang ställs in
- Du ansvarar för att återbetala samtliga biljettköpare
- Vi förbehåller oss rätten att hålla inne utbetalning i 7 dagar efter eventet
Immateriella rättigheter
Allt innehåll på evenemangsguiden.se — logotyp, design och texter — tillhör Evenemangsguiden. Arrangörer behåller rättigheterna till sina egna eventbilder och -texter.
Ansvarsbegränsning
Evenemangsguiden är en teknisk plattform och mellanhands-marketplace. Vi ansvarar inte för evenemangskvalitet, säkerhet på evenemangslokalen eller arrangörens agerande.
Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister avgörs av svensk domstol.