Användarvillkor

Senast uppdaterade: maj 2026

Dessa villkor gäller för alla som använder evenemangsguiden.se — både besökare som köper biljetter och arrangörer som lägger upp evenemang.


För besökare och biljettkunder

Biljettköp

  • Biljetter är personliga och kan inte överlåtas utan arrangörens godkännande
  • Bekräftelse sker via e-post eller telefon med QR-kod
  • Visa alltid din QR-kod vid incheckning

Återbetalning

  • Vid inställt evenemang ansvarar arrangören för återbetalning
  • Evenemangsguiden är en marknadsplats och ansvarar inte för arrangörens evenemang
  • Ångerrätt Enligt EU:s konsumenträttsdirektiv gäller inte ångerrätt för biljetter till evenemang med ett specifikt datum.

För arrangörer

Registrering

  • Du måste ha ett registrerat företag i Sverige eller Norden.
  • Du ansvarar för att ditt evenemang följer gällande lagar och tillstånd
  • Falsk eller vilseledande information leder till omedelbar avstängning

Vår avgift

  • Vi tar 5% av varje såld biljett
  • Utbetalning sker inom 3–5 bankdagar efter eventet
  • Stripe- och Klarna-avgifter tillkommer (~1.4% + 1.80 kr per transaktion)

Inställda evenemang

  • Du måste meddela oss omedelbart om ditt evenemang ställs in
  • Du ansvarar för att återbetala samtliga biljettköpare
  • Vi förbehåller oss rätten att hålla inne utbetalning i 7 dagar efter eventet

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på evenemangsguiden.se — logotyp, design och texter — tillhör Evenemangsguiden. Arrangörer behåller rättigheterna till sina egna eventbilder och -texter.


Ansvarsbegränsning

Evenemangsguiden är en teknisk plattform och mellanhands-marketplace. Vi ansvarar inte för evenemangskvalitet, säkerhet på evenemangslokalen eller arrangörens agerande.


Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister avgörs av svensk domstol.

Varukorg